Reflektionsblad om ansvar och ägarskap

Förberedelse

Utgå från en verklig situation

Skilj observation från tolkning. Undersök både det egna agerandet och verksamhetens förutsättningar. Använd rollbeteckningar och undvik namn eller känsliga detaljer.

Beskriv ett konkret tillfälle, vad som hände och vilka som berördes. Skilj observationer från tolkningar. Arbeta med ett avgränsat exempel som du kan påverka.

Reflektion

Fem frågor från nuläge till uppföljning

1. Vad hände vid det första hindret i det valda uppdraget?

   Beskriv hur hindret möttes, inte personens egenskaper.

2. Vad är oklart i önskat resultat, mandat eller beroenden enligt den ansvarige?

   Fråga den ansvarige om faktiskt handlingsutrymme.

3. Hur påverkar ditt sätt att ingripa eller ge stöd personens möjlighet att ta initiativ?

   Undersök både eget ingripande och stöd.

4. Vilket handlingsutrymme behöver klargöras utan att ansvar flyttas oavsiktligt?

   Tydliggör beslut som får tas och när stöd behövs.

5. Hur ska ni följa egna initiativ, tidig hinderhantering och beslut på rätt nivå?

   Följ initiativ och om utlovat stöd fanns.

Handling

Välj ett litet försök

1. Välj ett aktuellt uppdrag och formulera vilket resultat som ska uppnås samt vem som ansvarar.
2. Fråga den ansvarige vilket mandat eller stöd som saknas i dag.
3. Bestäm en avstämning där den ansvarige beskriver egna initiativ, hinder och faktiskt utfall. Följ också mandat och stöd, och låt personen föreslå nästa steg innan du ger din lösning.

Dokumentera din handling, vem som ansvarar, när du börjar, vilket stöd eller mandat som behövs och när du följer upp. Anpassa försöket så att det är möjligt och ansvarsfullt i din situation.

Uppföljning

Se vad som faktiskt förändras

Beteende att följa

Tecken på att beteendet prövats

Effekt att undersöka

Tecken på resultat och följder

Följ både den ansvariges initiativ och om överenskommet mandat och stöd faktiskt fanns.

Anteckna utgångsläget, vad du observerar vid uppföljningen och vad som kan ha påverkat utfallet. Bestäm därefter vad du behåller, justerar eller avslutar.