Reflektionsblad om coachande ledarskap

Förberedelse

Utgå från en verklig situation

Skilj observation från tolkning. Undersök både det egna agerandet och verksamhetens förutsättningar. Använd rollbeteckningar och undvik namn eller känsliga detaljer.

Beskriv ett konkret tillfälle, vad som hände och vilka som berördes. Skilj observationer från tolkningar. Arbeta med ett avgränsat exempel som du kan påverka.

Reflektion

Fem frågor från nuläge till uppföljning

1. Vad hände i det valda samtalet, och vem formulerade alternativ och nästa steg?

   Beskriv frågande, råd och vem som tog nästa steg.

2. Hur beskrev personen sitt behov av hjälp, och vad behöver du kontrollera med personen?

   Kontrollera hjälpbehovet med personen.

3. Vilken öppen fråga kan hjälpa personen utforska alternativ utan att du styr svaret?

   Pröva en fråga utan ett dolt önskat svar.

4. När är coachning lämplig här, och när kräver risk eller kunskapsläge ett tydligt besked?

   Behåll ansvar att ge besked vid risk eller kunskapsbrist.

5. Hur ska ni följa personens egna välgrundade val och behov av stöd efter nästa samtal?

   Följ personens egna välgrundade val, inte antal frågor.

Handling

Välj ett litet försök

1. I nästa lämpliga samtal, be personen beskriva sitt eget förslag innan du ger ett råd.
2. Sammanfatta vad du hört och kontrollera att du har förstått rätt.
3. Låt personen formulera ett genomförbart nästa steg och bestäm uppföljning. Undersök då vad personen själv gjorde, vad som hände och vilket stöd som behövs, samt vad du vill ändra i ditt sätt att leda samtalet.

Dokumentera din handling, vem som ansvarar, när du börjar, vilket stöd eller mandat som behövs och när du följer upp. Anpassa försöket så att det är möjligt och ansvarsfullt i din situation.

Uppföljning

Se vad som faktiskt förändras

Beteende att följa

Tecken på att beteendet prövats

Effekt att undersöka

Tecken på resultat och följder

Följ ledarens lyssnande och personens egna val; antal frågor säger inte ensamt något om utvecklingen.

Anteckna utgångsläget, vad du observerar vid uppföljningen och vad som kan ha påverkat utfallet. Bestäm därefter vad du behåller, justerar eller avslutar.