Kunskapsblad
Holistic Leaderships ledartränareRötterna · Tillit
Reflektionsblad om tillit i ledarskap och team
Tillit är en grundad förväntan om att andra vill väl, tar ansvar och agerar på ett tillräckligt förutsägbart sätt. Tillit betyder inte att alla alltid håller med. Den gör det möjligt att samarbeta, fråga, säga emot och fatta beslut utan onödig rädsla.
Tecken på hög tillit
- Problem och risker lyfts tidigt.
- Människor kan fråga och säga att de inte förstår.
- Överenskommelser följs eller omförhandlas i tid.
- Återkoppling är konkret och respektfull.
- Ansvar och stöd är tydliga.
Tecken på låg tillit
- Viktiga samtal förs efter mötet.
- Problem blir synliga först när de är svåra att lösa.
- Ansvar flyttas mellan personer och funktioner.
- Misstag döljs eller förklaras bort.
- Detaljstyrning ersätter tydliga mandat.
Reflektion
Fem frågor att undersöka
- Vad kan människor tryggt säga i vårt team och vad undviker vi?
- Hur reagerar vi när någon berättar om ett misstag eller en risk?
- Vilka överenskommelser håller vi konsekvent och vilka låter vi glida?
- Var är ansvar eller mandat så otydligt att tilliten belastas?
- Vilket eget beteende behöver jag förändra för att andra ska kunna vara öppnare?
Nästa steg
Tre första handlingar
- Välj två synliga tillitsbeteenden och följ upp dem varje vecka i en månad.
- Avsluta nästa viktiga beslut med ansvarig, tidpunkt, stöd och form för återkoppling.
- Genomför ett samtal där du lyssnar efter påverkan och tar ansvar för din egen del.
Egna anteckningar